近期，驻奥克兰总领馆接到数起中国公民报案，表示有不法分子冒充航空公司工作人员致电，称当事人预订的机票出现问题，需提供个人资料及财务信息。据了解，来电号码与航司官方客服电话相同。

经核实，有关航司未拨打此类电话，此系诈骗分子通过技术手段伪装航司官方客服电话实施的诈骗。

驻奥克兰总领馆谨提醒广大中国公民：

保持警惕，切勿轻信此类来电，核实前切勿透露个人及亲属身份、账户、家庭等敏感信息，务必做到“不听信、不转账”，以防受骗。如无法确认，请第一时间致电总领馆领事保护与协助电话或通过有关航司官方渠道核实。

联系方式：

外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：

+86-10-12308

+86-10-65612308

驻奥克兰总领馆领事保护与协助电话：

+64-9-5251200

总领馆邮箱：

chinaconsul_ak_nz@mfa.gov.cn