一、常见礼仪

公共场合，礼让妇幼和老人，自觉排队；使用楼梯或乘坐滚动扶梯时应靠右行走或站立；饮酒适量，切勿酒后闹事；避免大声喧哗；不要在马路、走廊上数人并排行走；开关门时，留意身后，如有人，应按住门等候；切勿插队；勿在行走时在禁烟区域吸烟，严禁随地吐痰；勿乱丢垃圾，爱护花草树木；不要随意问他人年龄、婚姻、家庭、财产、薪水等私人问题；尊重不同种族和民族的文化习惯(如穿着打扮﹑语言﹑行为等)。

二、着装习俗

上班、赴宴应提前了解着装要求，以适合时宜为主。如：参加丧事，应着黑色或素色衣服；进入教堂等地方，避免穿着暴露。

三、饮食礼仪

在西餐厅用餐时，先从最外面的一副刀叉开始使用，食物要用叉子压紧，切成小块入口；避免在餐厅喧哗，用餐时不发出过大声响，喝咖啡的小汤匙用作搅拌奶品及糖。

四、小费

小费是美国的一种文化，也被视为一种社交礼仪，餐厅、理发、美容、搬运、清洁、修理、停车、旅店和旅游等服务均需支付小费。在美旅游、学习、工作、生活应入乡随俗，尊重当地文化，按照当地习惯支付小费，否则不但失礼，在一些极端情况下甚至可能引发冲突。

餐厅、美容、理发小费一般为消费金额的15%-20%，机场、酒店搬运行李小费一般1-2美元/件，客房服务小费3-5美元/天，出租车小费为车资的15%—20%左右，参加旅行团，导游小费多为5-10美元/天。

一、电源

美国标准电源电压为110伏、60赫兹。美式插座为两相扁头，三相为两扁一圆，可在出发前在国内购买美式转换插座。

美国通讯发达。美国的电话号码都是十位数，其中七位数是基本的受话号码，七位数前还有三位数为“区号”（area code）。每个“区”（area）管辖的范围很广，有时甚至包括整个州。有些州，特别是个别大都会地区电信用户数量庞大，拨打电话须同时拨打三位数区号和七位数受话号码。一般市内电话，拨区号+电话号码，同一地区电话之间互相通话不拨地区号码。长途电话在十位数电话号码前加“1”。国际通话拨011+国家代码+地区号码+电话号码。电话及互联网运营商主要包括AT&T、T-mobile、Verizon、COMCAST等。

二、邮政

美国邮政编码为五位数，以此标明地址位于哪个邮区（postal zone）。美国每个城市都有一个邮政总局，较大的城市则有几个提供全方位服务的邮政分局和提供有限服务的邮政所或邮政点。邮政点有时附设于某个商店或某个杂货店。许多大学都在校园里某个地方设置邮政所或邮政服务点。这类邮政所和邮政点出售邮票，提供最低限度的邮政服务，诸如邮寄信件、邮包到美国国内各地。通过美国邮政寄出邮包的重量和大小都有限制，具体费用和有关限制可向邮局了解。有关信息可参阅美国政府信息服务网站（https://www.usa.gov/agencies/u-s-postal-service）。

三、快递

美国主要商业快递公司有USPS、UPS、FedEx等，可通过快递公司网站跟踪快递、线上服务、查询营业网点等。

火、警、急救电话：911

查号台（英文）：411